Aseguramiento Interno de la Calidad
El aseguramiento interno de la calidad es el conjunto de acciones que realiza el Instituto para desarrollar y aplicar políticas efectivas que promuevan el desarrollo constante de la calidad de sus carreras, programas y procesos. Se ejecuta a través del Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC), cuya finalidad esencial es el desarrollo sostenido de una cultura de la calidad en toda la comunidad institucional.
Objetivos del SAIC
Principios
Referentes de calidad adoptados
Normativa y documentos
Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad
Estructura, actores y procesos definidos en el Reglamento AIC V-2.0 y en el Manual de Procesos de Aseguramiento Interno de la Calidad.
Estructura del SAIC
Órgano Colegiado Superior
- Aprueba el Reglamento y la política institucional de calidad.
- Conoce los informes de autoevaluación y de evaluación externa.
- Aprueba los planes de mejora y dispone su incorporación en el PEDI y el POA.
- Garantiza los recursos para el SAIC y aprueba las acciones de estímulo.
Reglamento AIC V-2.0, Art. 10
Comité de Calidad Institucional
- Lo preside el Rector y, en su ausencia, el Vicerrector Académico. Lo integran la Dirección de Aseguramiento de la Calidad (secretaría), la Coordinación de Planificación Estratégica, la Coordinación Académica Institucional, la Coordinación de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación, la Coordinación de Vinculación con la Sociedad y un representante del personal académico.
- Aprueba los planes anuales y designa a los evaluadores internos.
- Valida los informes de autoevaluación y propone los planes de mejora al OCS.
- Realiza el seguimiento trimestral de los planes de mejora.
Reglamento AIC V-2.0, Arts. 12 a 14
Unidad de Aseguramiento de la Calidad
- Coordina el SAIC y elabora los planes anuales de autoevaluación y de aseguramiento de la calidad.
- Acompaña y asesora a las dependencias académicas y administrativas.
- Coordina las autoevaluaciones, los planes de mejora y su seguimiento.
- Prepara la evaluación externa y la cualificación académica, y divulga el SAIC.
Reglamento AIC V-2.0, Arts. 15 y 16
Comités de Calidad de Carrera
- Integrados por la coordinación de carrera, que lo preside, y dos docentes de la carrera.
- Adaptan las políticas de calidad a la carrera y participan en la autoevaluación.
- Ejecutan las acciones de mejora de la carrera y reportan trimestralmente a la Unidad.
Reglamento AIC V-2.0, Art. 17
Responsables de Calidad
- Son el enlace de cada dependencia con la Unidad de Aseguramiento.
- Gestionan las evidencias de su área y dan seguimiento a las acciones de mejora.
Reglamento AIC V-2.0, Art. 18
Ciclo de mejora continua
La Unidad elabora el Plan anual de autoevaluación con el propósito, el alcance, la opción de autoevaluación, el referente, los roles, los instrumentos y el cronograma.
Quién participa
- Unidad de Aseguramiento (elabora)
- Comité de Calidad Institucional (aprueba en el primer trimestre)
Producto
Plan anual de autoevaluación (Anexo A)
Reglamento AIC, arts. 13 y 29 · Manual de Procesos AIC V2.0
Evaluadores internos —que no valoran su propia dependencia— y, cuando se autoriza, pares externos valoran cada indicador únicamente con evidencias verificables.
Quién participa
- Evaluadores internos y pares externos
- Responsables de Calidad y Comités de Carrera (evidencias)
Producto
Fichas de valoración e informes de pares
Reglamento AIC, arts. 26, 28, 30 y 33 · Manual de Procesos AIC V2.0
Se remiten resultados preliminares (5 días hábiles para observaciones) y se elabora el informe con fortalezas, debilidades y recomendaciones, que se socializa y se publica resumido en la web.
Quién participa
- Unidad de Aseguramiento (elabora)
- Comité (valida) y OCS (conoce)
Producto
Informe de resultados (Anexo B)
Reglamento AIC, arts. 30 a 32 · Manual de Procesos AIC V2.0
Para cada debilidad se define una acción correctiva, de perfeccionamiento o de estímulo, con meta, indicador, responsable, plazo y medio de verificación, y se incorpora al POA y al PEDI en un máximo de 30 días.
Quién participa
- Unidad de Aseguramiento y dependencias (elaboran)
- Comité (valida) y OCS (aprueba)
Producto
Plan de mejora (Anexo C)
Reglamento AIC, arts. 34 a 36 · Manual de Procesos AIC V2.0
Las dependencias ejecutan las acciones de mejora; la Unidad las acompaña al menos una vez por período, capacita a los actores y verifica su dominio de los referentes.
Quién participa
- Dependencias, Comités de Carrera y Responsables de Calidad
- Unidad de Aseguramiento (acompaña y capacita)
Producto
Fichas de acompañamiento y registros de capacitación
Reglamento AIC, arts. 21 a 24 · Manual de Procesos AIC V2.0
Seguimiento trimestral de las acciones (cumplidas, en curso, retrasadas) y evaluación anual de resultados e impacto, que alimenta la siguiente planificación.
Quién participa
- Unidad de Aseguramiento (informa)
- Comité de Calidad Institucional (seguimiento)
Producto
Informe de seguimiento y de resultados (Anexo E)
Reglamento AIC, arts. 37 y 38 · Manual de Procesos AIC V2.0
La evaluación de impacto de cada año es el insumo del siguiente Plan anual de autoevaluación: el ciclo vuelve a empezar.
Opciones de autoevaluación
Actores del SAIC
- Autoridades: lideran el SAIC y garantizan los recursos.
- Personal académico: asegura la calidad en el aula, la investigación y la vinculación.
- Personal administrativo: apoya la gestión y provee información veraz y oportuna.
- Estudiantes: participan en los comités y en la evaluación; su retroalimentación es central.
- CACES, CES y SENESCYT, en el ámbito de sus competencias.
- Sector productivo, empleadores y comunidad: retroalimentan la pertinencia.
- Graduados: aportan sobre la pertinencia de su formación.
- Pares externos y otras IES: coevaluación e intercambio de buenas prácticas.
Trayectoria institucional
Hitos que marcan la consolidación del Instituto Superior Tecnológico Cotopaxi como institución de educación superior acreditada.
- 2013Proyecto SENESCYT
Reconversión
Integra el grupo de 40 institutos del proyecto de reconversión de la SENESCYT, como instituto territorial.
Proyecto de reconversión de institutos (SENESCYT, 2013) - 20178 de marzo de 2017
Nuevo nombre
Pasa a llamarse Instituto Tecnológico Superior Cotopaxi, por resolución del Consejo de Educación Superior.
Resolución CES RPC-SO-08-No.140-2017 Ver documento - 202128 de julio de 2021
Institución acreditada
El Pleno del CACES acredita al instituto por tres años tras la evaluación externa.
Desempeño 77,97 % · ACREDITADO Resolución No. 090-SO-10-CACES-2021 Ver documento - 202318 de enero de 2023
Condición universitaria
Obtiene la condición de Instituto Superior Universitario y puede ofertar carreras tecnológicas superiores universitarias.
Resolución CES RPC-SO-03-No.041-2023 Ver documento
Trayectoria de autoevaluaciones
Cada proceso de autoevaluación se planifica, se ejecuta con base en el modelo del CACES y concluye con un plan de mejoras. Consulte los documentos oficiales de cada año.
Evolución del resultado global
Porcentaje de cumplimiento del modelo (grupos específicos internos)Autoevaluación 2023 Acreditación
Cumplimiento por criterio (respecto a su peso)
Porcentaje alcanzado sobre el peso de cada criterio · valor obtenido / peso del criterio.
- FortalezaVinculación con la sociedad e Infraestructura alcanzan el mayor cumplimiento relativo.
- PrioridadI+D e Innovación y Profesores presentan las mayores brechas.
- Plan de mejorasEjecutado a inicios de 2024: normativa interna, planificación y gestión de evidencias.
Autoevaluación 2024 Acreditación
Cumplimiento por criterio (respecto a su peso)
Porcentaje alcanzado sobre el peso de cada criterio · valor obtenido / peso del criterio.
- AvanceOrganización y Profesores mejoran de forma notable respecto a 2023.
- PrioridadI+D e Innovación se mantiene como criterio deficiente.
- Plan de mejorasDiciembre 2024 – febrero 2025, orientado a la carga de evidencias en el SIIES.
Autoevaluación 2025 Acreditación
Cumplimiento por criterio (respecto a su peso)
Porcentaje alcanzado sobre el peso de cada criterio · valor obtenido / peso del criterio.
- FortalezaVinculación con la sociedad alcanza el 100 % y Docencia el 91 %.
- PrioridadPuestos de trabajo docente, titularidad de profesores y equipamiento de aulas.
- Plan de mejorasSeptiembre 2025 – febrero 2026, con seguimiento mensual.
Autoevaluación 2026 Cualificación
El indicador 2.2 no aplica porque en el período no hubo profesores de medio tiempo ni de tiempo parcial. Ningún indicador es poco satisfactorio ni deficiente: se cumple la regla del modelo para cualificar. El modelo de cualificación no calcula un porcentaje global.
- Fortaleza61,54 % de los indicadores evaluables en nivel satisfactorio, incluida la propuesta académica, la docencia, la I+D y los servicios bibliotecarios.
- PrioridadSelección de profesores, remuneración TC, aseguramiento interno y centros de producción (5.1 y 5.2).
- Plan de mejorasNoviembre 2026 – octubre 2027, con seguimiento mensual.
Dirección de Aseguramiento Interno de la Calidad
Funciones
- Coordinar el funcionamiento del SAIC y velar por el cumplimiento del Reglamento AIC.
- Elaborar el Plan anual de autoevaluación y el Plan anual de aseguramiento de la calidad y mejora continua.
- Acompañar y asesorar técnica y metodológicamente a las dependencias académicas y administrativas.
- Coordinar los procesos de autoevaluación y elaborar sus informes.
- Consolidar los planes de mejora y coordinar su incorporación en el PEDI y el POA.
- Dar seguimiento y evaluar los resultados e impacto de los planes de mejora.
- Coordinar la evaluación externa, la acreditación y la cualificación académica, incluida la carga en el aplicativo del CACES.
- Gestionar la participación de pares externos.
- Capacitar a los actores del SAIC y verificar su dominio de los referentes de calidad.
- Divulgar el SAIC y custodiar su archivo documental.
Buzón de sugerencias de calidad. Estudiantes, docentes, personal administrativo, graduados y empleadores pueden enviar sus aportes para la mejora continua del Instituto.
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